📘1. Alcance y consentimiento

• Esta política aplica al tratamiento de datos personales recopilados a través del sitio web, formularios, compras, mensajería y canales oficiales de atención.
• El usuario otorga su consentimiento cuando completa formularios, realiza pedidos, solicita atención o acepta las casillas habilitadas para dicho fin.
• La entrega de datos es voluntaria; sin embargo, ciertos datos pueden ser necesarios para procesar compras, emitir comprobantes, coordinar entregas o atender reclamos.

🧾2. Datos personales recopilados

• Nombres y apellidos.
• Documento de identidad, cuando resulte necesario legal o comercialmente.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono y/o WhatsApp.
• Dirección de envío, entrega o facturación.
• Datos necesarios para emitir comprobantes de pago.
• Información relacionada con pedidos, consultas, postventa, reclamos o solicitudes.

La Mirilla Kids no almacena directamente los datos completos de tarjetas u otros medios de pago cuando estos son procesados por pasarelas autorizadas.

🎯3. Finalidad del tratamiento

• Registrar usuarios, cuando corresponda.
• Procesar, validar, preparar y despachar pedidos.
• Emitir comprobantes y gestionar pagos.
• Brindar atención al cliente, soporte y postventa.
• Atender consultas, solicitudes y reclamos.
• Coordinar envíos, recojos e incidencias relacionadas con la compra.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.
• Enviar promociones o comunicaciones comerciales solo cuando exista consentimiento previo o base legal aplicable.

🗃️4. Conservación de los datos

• Los datos personales serán almacenados solo por el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.
• También podrán conservarse por el plazo exigido por normas tributarias, contables, de protección al consumidor u otras disposiciones aplicables en el Perú.
• Una vez vencido el plazo aplicable, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados cuando corresponda.

🛡️5. Seguridad de la información

• La Mirilla Kids adopta medidas técnicas, organizativas y razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
• Se limita el acceso a la información a personal y proveedores que realmente lo necesiten para prestar el servicio.
• Aunque se aplican medidas de seguridad, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

🤝6. Comunicación y transferencia a terceros

• La Mirilla Kids no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios.
• Los datos podrán compartirse con operadores logísticos, proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, sistemas de mensajería o facturación, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.
• También podrán comunicarse a autoridades administrativas, judiciales o policiales cuando exista obligación legal.

👤7. Derechos del titular de los datos

• El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como los demás reconocidos por la normativa peruana.
• Para ello deberá contactarse por los canales oficiales de La Mirilla Kids y acreditar razonablemente su identidad.
• La solicitud será atendida dentro de los plazos y condiciones previstos en la legislación aplicable.

🍪8. Uso de cookies

• El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para recordar preferencias, facilitar la navegación, mantener sesiones activas, analizar tráfico y mejorar la experiencia de compra.
• Algunas cookies pueden estar vinculadas a herramientas como analítica web, rendimiento del sitio, preferencias del usuario o funciones publicitarias.
• El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies. La desactivación de cookies puede afectar funciones del sitio.

📊9. Información no personal

• De forma automática, el sitio puede recopilar datos no personales o seudonimizados como IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y eventos técnicos.
• Esta información se utiliza con fines estadísticos, de seguridad, analítica, mejora de rendimiento y optimización de la experiencia del usuario.

🔗10. Enlaces a sitios de terceros

• El sitio web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros.
• La Mirilla Kids no controla ni asume responsabilidad por los contenidos, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
• Se recomienda al usuario revisar las políticas respectivas antes de compartir datos en plataformas ajenas.

✏️11. Cambios en la política

• La Mirilla Kids podrá actualizar esta política cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
• La versión publicada en el sitio web será la vigente desde su fecha de actualización.
• Se recomienda revisar esta página periódicamente.

⚖️12. Autoridad competente

• El tratamiento de datos personales se rige por la legislación peruana.
• La autoridad competente en la materia es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, sin perjuicio de otras vías legales aplicables.